——山東聚源熱力公司供熱六區(qū)收到用戶表揚信

在寒冷的冬日里，供熱服務員就像溫暖的使者，保障著用戶的舒適生活。近日，一封來自用戶的感謝信，讓我們看到了山東聚源熱力公司供熱六區(qū)服務人員翟羽佳身上那熠熠生輝的敬業(yè)精神。用戶在信中表示：十分感激翟羽佳認真負責的工作態(tài)度，耐心幫助解決供暖問題，對他立足崗位、熱心服務、為民排憂解難的精神給予了高度稱贊。

這封感謝信來自一位居住在工行宿舍3號樓2單元204室的用戶。11月17日，供熱六區(qū)接到轄區(qū)用戶室內排氣閥漏水訴求，服務人員翟羽佳快速趕到用戶家中處理，熟練利落快速處理好漏水點。看到用戶家中只有兩位老人，他又主動幫助老人維修室內排氣閥門，調試室內暖氣系統(tǒng)，讓老人家中第一時間恢復用暖。臨走時還幫助老人清掃地面積水和垃圾，叮囑老人家冬季用暖注意事項，兩位老人感動得一直夸他是好孩子。翟羽佳耐心細致的工作態(tài)度和高超的服務技能不僅讓用戶感受到了溫暖，更是以實際行動詮釋了新時代供熱人不辭辛勞，敢為人先，勇于奉獻的高尚品格，同時也激勵著更多供熱人在各自的崗位上追求卓越，用專業(yè)和責任書寫著屬于自己的精彩篇章。

一封表揚信，是一次認可與肯定，更是供熱六區(qū)精益求精熱情服務的體現，每一位奔赴在一線的工作人員都用自己的實際行動架起了用戶與供熱企業(yè)之間緊密聯系的紐帶，讓供熱服務更有溫度、更暖人心。山東聚源熱力公司各供熱區(qū)域工作人員將持續(xù)發(fā)揚精益求精的精神，堅守崗位，用精湛技術提升“服務高度”，用暖心服務提高“民生溫度”，切實保障廣大居民溫暖過冬！